Я УПРАВЛЕНЕЦ
Курс
Вы освоите стратегическое планирование, управление командой, привлечение и удержание клиентов. Станьте управленцем своего бизнеса.
Спикер
Ольга Соловьева
Владелец и управляющая студии красоты Solo_ProBeauty оборот которой более 1 млн. рублей и рентабельностью 36%.
Более 2 500 учеников прошли курс и вывели свои студии на новые уровень и увеличили прибыль.
Закончила финансовую академию при Правительстве РФ по специальности государственное управление.
Прошла весь путь от мастера на дому до собственной студии.
Содержание курса
2
месяца обучения
12
тематических модулей
Расчет максимальной загрузки салона
Расчет себестоимости услуг студии
Расчет рентабельности и чистой прибыли
Расчет экономически выгодного прайс
01
Дополнительные материалы:
02
03
Полюбите цифры, просчитаете все показатели вашего бизнеса, будете знать свою себестоимость, чистую прибыль, рентабельность и сможете влиять на показатели, чтобы зарабатывать больше и прогнозировать прибыль салона. Отчеты станут вашими лучшими друзьями!
04
PDF-конспект урока
Таблица расчета себестоимости услуг салона красоты
Поиск сотрудников
Собеседование
Стандарты работы
Стажировка и адаптация
01
Дополнительные материалы:
02
03
Внедрите воронку найма, чтобы избавиться от проблемы нехватки сотрудников. Научитесь проводить собеседование, правильно отбирать «СВОИХ» людей, которые с вами будут работать долго. Научитесь правильно внедрять и обучать нового сотрудника, забудете про текучку.
04
Анкета для собеседования
Инструкция для нового сотрудника
Чек-лист вопросы для собеседования
Портрет идеального мастера
Стандарты оказания услуг
Стандарты работы
01
Дополнительные материалы:
02
03
Снимите мастеров «со своей шеи». Внедрите правила, пропишите все регламенты и стандарты работы, забудете про бардак и хаос в вашем салоне. Внедрите мотивацию, для эффективной работы ваших мастеров.
Основы найма персонала: подготовка к собеседованию
04
Грамотное проведение собеседования, обучение и внедрение сотрудника
05
Мотивация сотрудников
06
Шаблон договора на обучение
Порядок начисления заработной платы
Стандарты оказания услуг
Шаблон «ДИ мастера»
Шаблон Внутренние правила работы
ДИ мастера
01
Функции администратора
Дополнительные материалы:
02
Заработная плата и мотивация
03
Обучение
Наймете «идеального администратора» который при помощи грамотной работы с клиентской базой, продажам будет увеличивать вашу выручку, оказывать сервис благодаря которому клиенты будут о вас рассказывать, а база увеличится благодаря сарафанному радио!
04
Мотивация сотрудников
05
Работа с клиентской базой
Шаблон договора на обучение
Порядок начисления заработной платы
Стандарты оказания услуг
Шаблон Внутренние правила работы
ДИ мастера
Работа с DIKIDI
01
Узнаете , как максимально автоматизировать работу с клиентами, настроить CRM систему и грамотно работать с базой.
01
Уровень удовлетворенности клиентов
02
Как запустить сарафанное радио путем улучшения сервиса в салоне
03
Обучение
Узнаете как при помощи сервиса удивить клиента, чтобы он не только стал постоянным, но и привел своих подруг! Отстроитесь от конкурентов и сократите рекламный бюджет благодаря сарафанному радио.
Внедрите минимум 5 идей,
с которыми ваш салон красоты произведет WOW эффект.
Внедрите минимум 5 идей,
с которыми ваш салон красоты произведет WOW эффект.
01
Бесплатные и платные методы рекламы
03
Сарафанное радио
02
Оффлайн и онлайн каналы рекламы
Начнете использовать эффективные рекламные каналы, которые гарантированно будут привлекать от 50 новых клиентов ежемесячно.
Выстроить маркетинговый план, чтобы набрать полную клиентскую базу.
Выстроить маркетинговый план, чтобы набрать полную клиентскую базу.
Кросс-маркетинг Приглашенный эксперт Виктория Слободенюк (управляющая Skolkovo Golf Club, World Class).
01
Увеличите выручку, благодаря выстроенным продажами и доп. продажам в салоне красоты, без вложений в рекламу.
Как увеличить выручку в 2 раза, без затрат на рекламу
01
Продающий Инстаграм
03
Группа в ВК
02
Смыслы в сториз
Начнете через социальные сети продавать услуги салона и привлекать клиентов.
01
Виды проверок студий красоты
03
Как подготовиться к проверке
02
Штрафы
Узнаете, какие именно показатели работы салона проверяет Роспотребнадзор, в каких случаях и как часто. Подготовите все необходимые журналы и документы. Полностью подготовите ваш салон к успешному прохождению любой проверки.
Виды налогообложения салона красоты
Варианты оформления сотрудников
01
02
Узнаете, как пошагово оформить сотрудника и не бояться проверок из налоговых органов. Поймете, какие налоги, в каком размере и с какой периодичностью придется платить. Полностью организуете бухгалтерский и управленческий учет в своем салоне красоты.
Дополнительные материалы:
Список отчетов по студии
Шаблон договора аренды рабочего места
Список документов для официального оформления сотрудника
PDF-конспект урока
Узнаете, чем конкретно должен заниматься руководитель и собственник салона красоты. Определите, какие именно виды задач вы можете и / или должны делегировать. Полностью выстроите структуру организации своего салона красоты.
Выведите свой бизнес на новый уровень!
Оставить заявку на обучение
DIKIDI
