Курс
Навыки управления, работа с клиентами и увеличение прибыли салона
Идеальный администратор
Прошла весь путь от мастера на дому до собственной студии.
Более 2 500 учеников прошли курс и вывели свои студии на новые уровень и увеличили прибыль.
Спикер
Ольга Соловьева
Закончила финансовую академию при Правительстве РФ по специальности государственное управление.
Владелец и управляющая студии красоты Solo_ProBeauty оборот которой более 1 млн. рублей и рентабельностью 36%.
- Закончила финансовую академию при Правительстве РФ по специальности государственное управление.
- Владелец и управляющая студии красоты Solo_ProBeauty оборот которой более 1 млн. рублей и рентабельностью 36%.
- Прошла весь путь от мастера на дому до собственной студии.
- Более 2 500 учеников прошли курс и вывели свои студии на новые уровень и увеличили прибыль.
нажми сюда
Содержание курса
2
месяца обучения
12
тематических модулей
БЛОК 1: Руководитель
01
Урок 1. Дорожная карта
02
Урок 2. Приветствие
01
Урок 1. Портрет администратора
02
Урок 2. Поиск администратора
03
Урок 3. Проведение собеседования
04
Урок 4. Оформление администратора
05
Урок 5. Пробный день
06
Обратная связь по модулю 1
01
Урок 1. Основные функции администратора
02
Урок 2. Дополнительные функции администратора
03
Урок 3. Регламенты работы и должностные инструкции
04
Урок 4. Скрипты общения администратора
05
Урок 5. Работа с кассами, зарплатами
06
Урок 6. Роль администратора внутри коллектива
07
Урок 7. Обучение администратора
08
Урок 8. Аттестация
09
Обратная связь по модулю 2
01
Урок 1. Система мотивации и оплата труда
02
Урок 2. Контроль работы администратора, отчетность
03
Обратная связь по модулю 3
01
Работа онлайн-администратора
02
Beauty-бот
БЛОК 2: АДМИНИСТРАТОР
01
Урок 0. Приветствие для администратора
02
Урок 1. Продажа свободных мест
03
Урок 2. Запись на следующий раз
04
Урок 3. Контроль качества. Получение обратной связи от клиентов
05
Урок 4. CRM-системы
01
Урок 1. Сервис в салоне красоты
02
Урок 2. Телефонное общение с клиентом
03
Урок 3. Типы клиентов. Как подобрать подход к каждому типу
04
Урок 4. Уровень удовлетворенности клиентов
05
Обратная связь по модулю 6
01
Урок 1. Продажи в салоне красоты
02
Урок 2. Цены на услуги
03
Урок-бонус с приглашённым экспертом
04
Обратная связь по модулю 7
01
Урок 1. Возражения клиента
02
Урок 2. Работа с жалобами
03
Урок 3. Конфликтные ситуации
04
Подведение итогов. Получение сертификата
Выведите свой бизнес на новый уровень!
Оставить заявку на обучение
DIKIDI
© 2014 – 2025 DIKIDI
Включен в реестр российского ПО
ИНФОРМАЦИЯ
САЙТ