Мой салон – мои правила
Курс
Обучитесь автоматизации, привлечению и удержанию клиентов, стратегии продвижения как в офлайн-, так и в онлайн-форматах, улучшению сервиса и развитию финансовой модели бизнеса.
Спикер
Виктория Рубан
Владелец сети салонов красоты «Nika Nagel»,
«Nika Nagel School», Лауреат премии «Предприниматель года 2022», международный сертифицированный Beauty — Судья, Основатель и главный эксперт школы красивого бизнеса «Ангелы Beauty»
«Nika Nagel School», Лауреат премии «Предприниматель года 2022», международный сертифицированный Beauty — Судья, Основатель и главный эксперт школы красивого бизнеса «Ангелы Beauty»
Содержание курса
3
месяца обучения
10
тематических модулей
01
Урок 1. Стратегическая сессия.
02
Урок 2. Идеальная картина моего салона или сколько я не до зарабатываю?
03
Урок З. Почему мой салон не приносит прибыль? Основные причины.
04
Урок 4. Для тех, кто открывается с 0.
05
Урок 5. Как найти «овцу» и сохранить коллектив.
06
Урок 6. Секретное видео, как происходит адаптация мастеров ногтевого сервиса в сети Nika Nagel.
04
Урок 4. Продающее объявление на ресурсах.
01
Урок 1. Аттестация и проверка качества мастеров.
07
Урок 7. Система, по которой в наших салонах всегда налажен найм и нет проблем с нехваткой мастеров.
02
Урок 2. Найм мастеров.
09
Урок 9. Как заполнить таблицу с возвратностью и эффективностью мастеров.
03
Урок 3. Что делаем сначала: нанимаем мастеров или ищем клиентов?
08
Урок 8. Адаптация мастеров в вашем коллективе. Как собрать свою команду на долгие годы?
05
Урок 5. Бонус видео для мастеров салона: Когда пришло время поднимать цены. Страхи и разоблачения.
06
Урок 6. Игры в салоне. Что это такое и главное для чего?
04
Урок 4. Каким должен быть прайс по категориям мастеров?
01
Урок 1. Карьерная лестница мастеров.
07
Урок 7. Результаты игр в салоне красоты.
02
Урок 2. Бонусная система для мастеров.
09
Бонус-урок: Подарочные сертификаты.
03
Урок З. Ценообразование. Почему нельзя ставить цены «от балды»?
08
Урок 8. Игры, в которые мы играем.
05
Урок 5. Функции и обязанности администратора. Что должно быть в постоянном фокусе.
04
Урок 4. Почему важно слушать звонки администраторов?
01
Урок 1. Аватар идеального администратора.
02
Урок 2. Функции и обязанности администратора. Встреча клиента и завершение обслуживание.
03
Урок З. Функции и обязанности администратора. Входящие и исходящие звонки. Как узнать правду?
06
Урок 6. Функции и обязанности администратора. Завершение рабочего дня.
07
Урок 7. Мотивация администраторов или как перепрошить своего админа и вовлечь в процесс.
13
Урок 13. Приборная доска владельца салона.
08
Урок 8. Мастер-майнд ”Работа администратора“.
09
Урок 9. Пошаговый алгоритм сервиса в салоне красоты, который необходимо выполнять администратору каждый день.
10
Урок 10. Подкаст: работа и делегирование задач администратору.
11
Урок 11. Финансы и оплата администраторов.
12
Урок 12. Планерки для администраторов салона красоты.
05
Урок 5. АУ! Где взять клиентов? Фишки и лайфхаки. Находим клиентов в новых местах.
04
Урок 4. Полезные рассылки для ваших клиентов.
01
Урок 1. Видео-урок ”Как автоматизировать работу салона с помощью СРМ-системы.
02
Урок 2. З способа повышения выручки при помощи клиентской базы.
03
Урок З. Как возвращать клиентов? Работа с чат-ботом”.
05
Урок 5. Конкретные способы привлечения в офлайне. Часть 3.
06
Урок 6. Отработка возражения ”дорого”.
04
Урок 4. Конкретные способы привлечения в офлайне. Часть 2.
01
Урок 1. Видео-урок Офлайн реклама. Создаем план мероприятий и варианты рекламных акций на год.
07
Урок 7. Бьюти-байер в салоне красоты.
02
Урок 2. Клиент - длинною в “жизнь”.
03
Урок 3. Конкретные способы привлечения в офлайне. Часть 1.
05
Урок 5. Как работать с картами? Часть 2.
06
Урок 6. Конверсионное объявление, которое увеличивает запись.
04
Урок 4. Как работать с картами? Часть 1.
01
Урок 1. Привлечение клиентов в онлайне. Часть 1.
02
Урок 2. Привлечение клиентов в онлайне. Часть 2.
03
Урок З. Как привязать клиента к салону, а не к мастеру?
05
Урок 5. Почему ваши клиенты не возвращаются.
04
Урок 4. Настоящая правда. Что бесит вашего клиента.
01
Урок 1. Сервис. Четыре вида обмена. Как должен работать салон в целом?
02
Урок 2. Бьюти-день в салоне красоты.
03
Урок 3. Потребительский экстремизм.
04
Урок 4. Как составлять план работы салона по выручке на месяц?
01
Урок 1. Финансовая модель работы салона на 2 и 4 мастера в смену.
02
Урок 2. Идеальная финансовая картина моего салона.
03
Урок З. Финансовая модель.
Выведите свой бизнес на новый уровень!
Оставить заявку на обучение
DIKIDI
